LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 9vids Malaysia

9vids mengaitkan akaun anda dengan Live Dealer Lobby, Crash, Bingo dan rekod transaksi supaya akses di wilayah yang disokong kekal selaras dengan tetapan keselamatan kami. Dasar Privasi ini...

Data akaun diterangkan jelasKuki dinyatakan ringkasHak akses andaMalaysia dan wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
9vids Dasar Privasi 9vids Malaysia

Cara Data Akaun Disimpan

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengemas kini profil, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, menghubungi sokongan, atau mengakses lobby 9vids di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengurus akaun, menyemak identiti, memproses transaksi, mengesan akses luar biasa, dan menyimpan rekod berkaitan permainan seperti Live Dealer Lobby, Hi Lo, Boxing Betting, Crash, Bingo serta

Dragon Fortune Fishing. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, rangkaian pembayaran, alat keselamatan, atau pihak berkuasa yang sah apabila diperlukan. Rekod disimpan mengikut tujuan operasi dan kewajipan undang-undang, kemudian dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tidak lagi diperlukan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami sediakan saluran khusus supaya permintaan tidak bercampur dengan pertanyaan lobby biasa. Sertakan e-mel akaun, nombor rujukan transaksi jika...

E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan kami dengan subjek privasi dan alamat e-mel akaun anda. Kami...
Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika anda perlu bertanya tentang kuki, peranti, atau rekod...
Tiket keselamatan Jika anda mengesyaki akses tanpa izin, buka tiket keselamatan dari halaman akaun. Kami boleh...
KAWALAN DATA

Kawalan Privasi Akaun 9vids

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara 9vids benar-benar mengendalikan akaun Malaysia: log masuk, pembayaran, sokongan, permainan, dan semakan transaksi semuanya meninggalkan jejak data yang perlu dijaga. Kawalan privasi kami memberi tumpuan kepada...

Data akaun

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon, tetapan bahasa, dan status pengesahan untuk mengurus akaun anda. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan pemilik akaun yang betul.

Kuki dan peranti

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, dan pemeriksaan keselamatan. Kami juga merekod jenis peranti, pelayar, alamat rangkaian, serta masa akses untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan.

Rekod pembayaran

Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status. Butiran penuh dompet atau bank kekal di pihak penyedia bayaran.

Keselamatan log masuk

Kami menggunakan kata laluan, pemeriksaan sesi, dan tanda risiko untuk melindungi akaun. Jika corak akses berubah mendadak, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil.

Tempoh simpan rekod

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, mengehadkan akses, atau menyahkenal pasti rekod.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan e-mel, nombor telefon, atau butiran profil yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan yang menjejaskan akses.

Soalan Privasi Untuk Malaysia

Kami mengumpul butiran profil seperti nama, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa, peranti, dan rekod log masuk. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda membuat transaksi atau meminta bantuan akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, jumlah, dan kaedah bayaran untuk menyemak akaun, menyelesaikan pertikaian, serta memenuhi kewajipan rekod. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau akaun bank anda.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan corak akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Kami akan menerangkan skop rekod yang boleh diberikan sebelum pemprosesan diteruskan.

Log masuk dan semak halaman akaun dahulu. Jika perubahan tidak tersedia, hubungi e-mel privasi atau chat akaun. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum membetulkan e-mel, nombor telefon, atau butiran profil.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal, analitik operasi, atau permintaan sah. Penyedia tersebut hanya menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka.

Tempoh simpan bergantung pada jenis rekod, tujuan operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod akan dipadam, dihadkan, atau dinyahkenal pasti.